ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание развлекательных услуг

г. Москва

«07» августа 2025 года

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЗАКИРОВА АННА ЮРЬЕВНА (ОГРНИП 308770000391290, ИНН 772602053504) размещая эту Публичную оферту на сайте https://brilions.com, предлагает заключить Договор на оказание развлекательных услуг (далее Договор) всем заинтересованным лицам (далее - Заказчик).

Оставление Заявки Заказчиком на Сайте, а также последующее взаимодействие с Исполнителем (включая переписку, предоставление информации, согласование условий услуг) является акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и подтверждает согласие Заказчика с её условиями.

В случае несогласия с условиями настоящей Оферты, Заказчику следует воздержаться от оставления Заявки и последующего взаимодействия с Исполнителем.

Факт подачи Заявки, участия в переписке, предоставления данных и согласования условий услуг свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей Оферты.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

В настоящей Оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

• «Исполнитель» - Закирова Анна Юрьевна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
• «Заказчик» - дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, а также индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, либо лицо, планирующее обращение за услугами, связанными с организацией морских прогулок, арендой или подбором яхт, выразившее намерение воспользоваться услугами Исполнителя и совершившее Акцепт настоящей Оферты посредством оформления Заявки на Сайте и/или иного взаимодействия с Исполнителем.
• «Стороны» - совместное обозначение Исполнителя и Заказчика.
• «Публичная оферта» (далее – «Оферта») - настоящий публичный документ, представляющий собой предложение Исполнителя о заключении договора возмездного оказания услуг, связанных с организацией морских прогулок, арендой и подбором яхт, адресованное неопределённому кругу лиц и опубликованное в сети Интернет на Сайте: https://brilions.com.
• «Сайт» - интернет-ресурс, находящийся в свободном доступе для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю и размещённый в сети Интернет по адресу: https://brilions.com, а также на его поддоменах. Сайт используется для размещения информации об Услугах, условиях настоящей Оферты, оформления Заявок, а также для осуществления взаимодействия между Заказчиком и Исполнителем.
• «Акцепт оферты» - полное, осознанное и безусловное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты, выраженное посредством совершения одного или нескольких из следующих действий: оформления Заявки на Сайте, вступления в переписку с Исполнителем, предоставления информации для подбора услуги, либо осуществления полной или частичной оплаты Услуг. Моментом Акцепта Оферты считается первое из следующих действий: отправка Заявки, начало делового взаимодействия с Исполнителем, либо зачисление денежных средств на расчётный счёт или иное подтверждённое получение оплаты Исполнителем.
• «Договор» - договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта настоящей Оферты. Такой Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии условий Оферты, как это указано в разделе «Акцепт Оферты». Настоящий Договор регулирует порядок, сроки и условия оказания Исполнителем досуговых и развлекательных услуг, в том числе организации мероприятий с использованием водного транспорта (яхт), а также права и обязанности Сторон и иные условия взаимодействия.
• «Услуги» - действия, осуществляемые Исполнителем в интересах Заказчика в рамках настоящей Оферты, включающие организацию и сопровождение досуговых и развлекательных мероприятий, в том числе на воде с использованием водного транспорта (яхты), а также иные сопутствующие сервисы, направленные на создание комфортной и безопасной атмосферы отдыха. Параметры, состав и продолжительность конкретных Услуг определяются по каждой индивидуальной Заявке Заказчика и отражаются в индивидуальном договоре.
• «Заявка» - электронное или иное обращение Заказчика, оформленное через форму на Сайте, а также направленное любым удобным способом (в том числе через мессенджеры, электронную почту, социальные сети), содержащее запрос на оказание Услуг Исполнителя. Заявка может включать пожелания Заказчика по дате, времени, длительности, составу участников, формату и сценарию мероприятия, месту отправления, классу водного транспорта, уровню сервиса, дополнительным услугам (аниматоры, музыка, кейтеринг и пр.) и иным существенным параметрам организации досугового мероприятия.
• «Яхта» - водное транспортное средство, подбираемое Исполнителем для проведения мероприятий на воде (в том числе прогулок, праздников, фотосессий и других развлекательных программ) в соответствии с пожеланиями и критериями Заказчика. Класс, вместимость, техническое оснащение, маршрут, продолжительность аренды и иные параметры Яхты указываются в индивидуальном договоре и согласуются Сторонами в переписке.
• «Морская прогулка» (далее – «прогулка») - развлекательная услуга, заключающаяся в организации Исполнителем выезда (выхода) на воду на Яхте, подбираемой из числа партнерских компаний. Исполнитель самостоятельно не осуществляет управление яхтой и не является её владельцем, а оказывает исключительно организационные и координационные услуги. Морская прогулка проводится на условиях, заранее согласованных с Заказчиком, включая маршрут, дату, время, продолжительность и формат мероприятия. В рамках прогулки могут быть предоставлены дополнительные опции: трансфер, фото- или видеосъёмка, кейтеринг, музыкальное сопровождение и другие сопутствующие услуги по согласованию.
• «Дополнительные услуги» - опциональные услуги, не входящие в базовую стоимость организационной работы Исполнителя и аренды Яхты, но доступные для заказа по предварительному согласованию Сторон. Исполнитель координирует предоставление таких услуг с привлечением третьих лиц (партнёров), самостоятельно их не оказывая. К Дополнительным услугам могут относиться: трансфер до места отправления, кейтеринг (еда и напитки), фото- и видеосъёмка, музыкальное сопровождение, украшение судна и иные мероприятия, способствующие созданию комфортной и праздничной атмосферы. Перечень, стоимость и условия оказания дополнительных услуг фиксируются в индивидуальном договоре и подтверждаются в переписке.
• «Партнёрские компании» - юридические или физические лица, с которыми Исполнитель взаимодействует в рамках оказания Услуг, и которые относятся к числу третьих лиц, предоставляющих яхты, услуги аренды морского транспорта, капитанов, экипаж, техническое обслуживание, а также иные сопутствующие услуги, необходимые для организации и проведения морской прогулки.
• «Место оказания услуг» - водная акватория, на которой осуществляется Морская прогулка, а также место отправления, прибытия и (при наличии) остановок по маршруту, согласованных Сторонами. Информация о точке сбора участников, отправления и маршруте предоставляется Заказчику заранее - в индивидуальном договоре или через мессенджеры, электронную почту либо иным способом дистанционной связи.
• «Предоплата» - частичная денежная сумма, уплачиваемая Заказчиком в счёт стоимости Услуг до момента их оказания, подтверждающая серьёзность намерений Заказчика и обеспечивающая бронирование даты, времени и конкретного варианта Морской прогулки. Размер, сроки и способ внесения Предоплаты устанавливаются Исполнителем при согласовании условий конкретной Услуги и фиксируются в индивидуальном договоре либо по средством переписке.
• «Отмена и перенос» - изменение Заказчиком ранее согласованных условий оказания Услуг (в том числе даты, времени, маршрута и др.) либо полный отказ от Услуг. Порядок и последствия отмены или переноса регулируются настоящей Офертой и индивидуальным договором. Отмена может повлечь удержание части суммы в счёт фактически понесённых расходов Исполнителя.
• «Форма связи» - любые официальные каналы коммуникации между Заказчиком и Исполнителем, включая форму обратной связи на Сайте, электронную почту, мессенджеры и аккаунты в социальных сетях, указанные на Сайте. Переписка, осуществлённая через эти каналы, приравнивается к официальному письменному взаимодействию между Сторонами.
• «Подтверждение бронирования» - сообщение от Исполнителя в адрес Заказчика, направленное через канал связи и подтверждающее резервирование яхты, даты и иных условий, согласованных между Сторонами. Может быть отправлено в виде сообщения в мессенджере, письма на электронную почту либо иным способом, согласованным с Заказчиком.
• «Непредвиденные обстоятельства» / «Форс-мажор» - обстоятельства, не зависящие от воли Сторон, которые делают невозможным или небезопасным оказание Услуг в согласованные сроки (включая погодные условия, штормовые предупреждения, технические неисправности яхты, действия государственных органов и пр.). В случае наступления таких обстоятельств Исполнитель вправе предложить Заказчику перенос Услуг на другую дату либо возврат денежных средств в порядке, установленном Офертой или индивидуальным договором.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий Договор, заключаемый посредством Акцепта настоящей Оферты, регулируется положениями гражданского законодательства Российской Федерации о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия заранее определены Исполнителем и могут быть приняты Заказчиком исключительно путём присоединения к ним в полном объёме, без возможности их изменения. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Договора, понимает их правовую природу и принимает их в полном объёме.

2.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, при условии публикации актуальной редакции Оферты на Сайте. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции.

2.3. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется предоставить, а Заказчик - принять и оплатить Услуги в объёме, предусмотренном настоящим Договором.

2.4. Предметом настоящей Оферты является оказание Исполнителем развлекательных и организационных услуг, связанных с проведением досуговых мероприятий и морских прогулок на яхтах. Услуги включают в себя организацию и сопровождение мероприятий, консультирование по вопросам досуга и маршрутов, помощь в подборе и координации аренды яхт, взаимодействие с компаниями-партнёрами, предоставляющими соответствующие услуги, а также иные действия, направленные на обеспечение комфортного и безопасного отдыха Заказчиков. Исполнитель не оказывает транспортные услуги и не является судовладельцем; ответственность за техническое состояние и безопасность яхты несёт компания-партнёр.

2.5. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что Исполнитель оказывает информационно-консультационные и организационные услуги дистанционно (через мессенджеры, почту, телефон), а очно - координирует проведение досугового мероприятия. Исполнитель не является владельцем яхт, не оказывает транспортных или туристических услуг, а действует как организатор и координатор взаимодействия с партнёрскими компаниями.

2.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие стабильного интернет-соединения, исправного оборудования и иных технических условий, необходимых для дистанционного взаимодействия с Исполнителем (в том числе переписки, получения консультаций, подтверждения условий Услуг и бронирования). Исполнитель не несёт ответственности за невозможность или ухудшение качества взаимодействия по причинам, связанным с техническими сбоями на стороне Заказчика, включая нестабильное интернет-соединение, сбои в работе мессенджеров, электронной почты, а также иные технические неполадки.

2.7. В случае неявки Заказчика к согласованному времени начала оказания Услуги, опоздания более чем на 30 (тридцать) минут без предварительного уведомления, либо при невозможности участия по причинам, не зависящим от Исполнителя. Услуга считается оказанной в полном объёме. Исполнитель в таких случаях не несёт ответственности и не осуществляет возврат внесённых денежных средств. Повторное предоставление Услуги возможно исключительно по согласованию Сторон и на платной основе.

2.8. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в достаточной мере ознакомлен и согласен:

• с условиями настоящего Договора;
• с правилами взаимодействия и оформления Заявок, размещёнными на Сайте;
• с особенностями работы Сайта и форм дистанционного взаимодействия, используемых Исполнителем;
• с описанием Услуг, представленным на Сайте и (или) в рамках переписки с Исполнителем.

Заказчик подтверждает, что обладает необходимыми техническими возможностями для дистанционного согласования условий оказания Услуг, осознаёт особенности оказания Услуг, принимает их и подтверждает свою готовность к взаимодействию в согласованной форме.

2.9. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для оказания Услуг по настоящему Договору. Подбор соисполнителей осуществляется по усмотрению Исполнителя, при этом Исполнитель остаётся ответственным за качество и своевременность оказания Услуг.

2.10. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

2.11. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются:

• Гражданским кодексом Российской Федерации,
• Законом «О защите прав потребителей»,
• Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи Услуг дистанционным способом»,
• И принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Все расчёты по настоящему Договору осуществляются в валюте Российской Федерации - в российских рублях.

3.2. Стоимость каждой Услуги определяется Исполнителем индивидуально и доводится до сведения Заказчика до момента её оказания. Информация о стоимости может быть предоставлена посредством размещения на Сайте, в мессенджерах, социальных сетях, прайс-листах, либо любым иным способом, согласованным Сторонами. Указанная стоимость считается согласованной после её подтверждения Заказчиком в ходе переписки либо в индивидуальном договоре.

3.3. Оплата Услуг производится Заказчиком на основании индивидуального договора и счёта, выставленного Исполнителем с учётом параметров, согласованных с Заказчиком (дата, маршрут, продолжительность, тип яхты и иные условия).

Оплата осуществляется путём безналичного перевода денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

3.4. Оплата за Услуги производится на условиях 100% предоплаты, либо в ином порядке (поэтапно, частично), если такой порядок заранее согласован Сторонами и зафиксирован в индивидуальном договоре или подтверждён в письменной форме (в том числе посредством переписки по электронной почте или в мессенджерах).

В отдельных случаях Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать и изменять условия проведения акций, специальных предложений и скидок, направленных на продвижение Услуг, стимулирование спроса и удержание конкурентных позиций. Условия таких предложений доводятся до сведения Заказчика через Сайт, социальные сети, мессенджеры или иные информационные каналы Исполнителя.

3.5. Для подтверждения Акцепта и бронирования времени оказания Услуг Заказчик оставляет Заявку и вносит Исполнителю задаток в размере, согласованном Сторонами до начала оказания Услуг. Задаток подтверждает бронирование яхты (места, времени) и фиксирует достигнутые договорённости между Сторонами.

В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора по собственной инициативе, задаток не подлежит возврату, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме.

3.6. Задаток возвращается Заказчику только в случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя (отмена по инициативе Исполнителя).

3.7. В случае поэтапной оплаты Услуг (задаток + основная часть оплаты), если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости Услуг, Исполнитель имеет право не возвращать задаток, уплаченный за выбранную Заказчиком Услугу.

3.8. Заказчик получает подтверждение о принятии заказа и факте оплаты Услуг через мессенджер, используемый Исполнителем для взаимодействия с Заказчиком. В сообщении указываются дата, время, класс яхты и иные организационные детали оказания Услуги.

3.9. Дополнительные услуги, не входящие в стандартную стоимость аренды яхты или базовой организации морской прогулки, предоставляются Заказчику по предварительному согласованию с Исполнителем. К таким услугам могут относиться: трансфер до места отправления, кейтеринг (еда и напитки), фото- и видеосъёмка, музыкальное сопровождение, услуги гида или аниматора, оформление/украшение судна и иные услуги по запросу Заказчика.

Перечень и стоимость дополнительных услуг фиксируются в индивидуальном договоре либо подтверждаются отдельно в письменной форме между Сторонами. Оплата таких услуг осуществляется на основании выставленного счета и производится заранее.

3.10. Исполнитель не ограничивает Заказчика в праве выбора дополнительных услуг, включая услуги, предоставляемые третьими лицами (в том числе услуги водного транспорта, развлечений, питания, фото- и видеосъёмки и др.), не входящие в перечень, предлагаемый Исполнителем. При этом Заказчик самостоятельно вступает в договорные отношения с такими третьими лицами и несёт полную ответственность за использование соответствующих услуг, включая возможные риски, убытки, причинённый ущерб (в том числе порчу или утрату имущества третьих лиц), а также за соблюдение требований безопасности и законодательства. Исполнитель не является организатором, соисполнителем или посредником при оказании таких услуг и не несёт ответственности за действия, бездействие, качество и последствия использования услуг третьих лиц.

3.11. Заказчик обязуется предоставить достоверные и актуальные контактные данные, включая номер телефона и, при необходимости, адрес для связи. В случае указания некорректной информации, Исполнитель не несёт ответственности за невозможность связи с Заказчиком и возможные последствия, включая срыв организации прогулки или предоставления дополнительных услуг. Все риски, связанные с предоставлением недостоверных данных, несёт Заказчик.

3.12. Предложение о заключении договора на конкретную Услугу действует в течение срока указания Услуги на интернет-сайте Исполнителя.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВКИ

4.1. Заказ Услуги может быть оформлен следующими способами:

• путём заполнения формы на Сайте;
• посредством самостоятельного обращения Заказчиком в мессенджеры или социальные сети Исполнителя.

4.2. При оформлении Заявки Заказчик указывает следующие обязательные сведения:

• фамилия, имя, отчество Заказчика либо лица, от имени которого оформляется Заявка;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты (email).

4.3. Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.

4.4. Заказчик несёт полную ответственность за точность и достоверность предоставленных при оформлении Заявки данных. Исполнитель не проверяет и не несёт ответственности за достоверность такой информации.

4.5. Предоставляя адрес электронной почты и/или номер телефона, Заказчик выражает согласие на получение информационных, организационных и иных сообщений от Исполнителя, связанных с исполнением настоящего Договора, с использованием средств электронной связи. Заказчик осознаёт и принимает возможные риски, связанные с передачей информации по открытым каналам связи.

4.6. После успешной отправки Заявки, подтверждение и сопутствующая информация направляются Заказчику в мессенджер, социальную сеть или на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заявки.

4.7. Оформление Заявки на Сайте считается полным и безусловным акцептом настоящей оферты и означает согласие Заказчика со всеми её положениями. С момента оформления Заявки между Заказчиком и Исполнителем считаются установленными договорные отношения.

4.8. Заказчик подтверждает, что обладает всеми необходимыми возможностями для получения Услуг, включая:

• доступ к средствам связи,
• наличие устройства, позволяющего вести коммуникацию с Исполнителем,
• возможность лично прибыть в согласованное с Исполнителем место начала предоставления организуемого мероприятия (в том числе морской прогулки), в указанную дату и время, согласованные сторонами в рамках оказания услуг.

4.9. Исполнитель оказывает Услуги при соблюдении следующих условий:

• деятельность Заказчика не противоречит действующему законодательству Российской Федерации, а также нормам морали, этики и делового оборота;
• заказчик обладает возможностью пользоваться электронными средствами связи (включая мессенджеры, электронную почту и иные каналы коммуникации) на протяжении всего периода оказания Услуг;
• заказчик имеет возможность лично явиться по адресу, указанному Исполнителем, в согласованные дату и время для участия в мероприятии, организуемом в рамках выбранной услуги;
• контактные данные Заказчика, указанные при оформлении Заявки, являются актуальными и обеспечивают возможность оперативной связи с ним по вопросам, связанным с оказанием Услуг.

4.10. Порядок заключения Договора (акцепта Оферты) включает следующие этапы:

• выбор Заказчиком Услуги на Сайте либо посредством обращения в мессенджер или социальную сеть Исполнителя;
• самостоятельное заполнение заявки с указанием необходимых сведений либо предоставление информации для оформления заявки в переписке с Исполнителем;
• получение счёта на оплату от Исполнителя и его последующая оплата Заказчиком;
• совершение оплаты подтверждает акцепт настоящей Оферты и считается полным и безоговорочным согласием Заказчика с её условиями.

4.11. Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание Услуг при наличии препятствующих обстоятельств, за исключением форс-мажора. В случае прекращения по вине Исполнителя оплаченные средства возвращаются при условии предоставления Заказчиком платёжных данных в течение 7 рабочих дней. При форс-мажоре Исполнитель не несёт ответственности за приостановку или прекращение Услуг.

4.12. Под обстоятельствами, препятствующими оказанию Услуг и дающими Исполнителю право приостановить или прекратить их предоставление, понимаются, в том числе, нахождение Заказчика в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, проявление агрессивного, неадекватного или оскорбительного поведения, использование нецензурной лексики, оказание давления или манипуляций в отношении Исполнителя, предоставление заведомо ложной, неполной или вводящей в заблуждение информации, необходимой для оказания Услуг или организации взаимодействия с третьими лицами, отсутствие связи с Заказчиком более трёх рабочих дней подряд, игнорирование сообщений, отказ от согласования существенных условий, препятствующих подготовке мероприятия, отсутствие технической возможности у Заказчика для получения Услуг дистанционно (включая нестабильное интернет-соединение), нарушение сроков оплаты, односторонний отказ от участия без уважительной причины, а также иные действия или бездействие Заказчика, затрудняющие или делающие невозможным надлежащее исполнение Исполнителем своих обязательств.

4.13. При возникновении технических или организационных затруднений Заказчику рекомендуется обратиться в службу поддержки по телефону: +7 (958) 111-95-29 или по адресу электронной почты: info@brilions.com

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Исполнитель оказывает услуги по организации мероприятий, связанных с выбором и координацией морских прогулок, включая подбор вариантов аренды яхт и взаимодействие с партнёрскими компаниями. Услуги предоставляются в дистанционном и/или очном формате — в зависимости от содержания запроса Заказчика. Выбор и согласование конкретной Услуги осуществляется Заказчиком через Сайт Исполнителя либо с использованием средств связи, указанных на Сайте.

5.2. После согласования условий, связанных с подбором яхты и организацией морской прогулки, включая маршрут, дату, состав участников и иные параметры, Заказчику направляется подтверждение и счёт на оплату услуг. Оплата производится Заказчиком в порядке, установленном настоящей Офертой. После поступления оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику необходимую информацию для участия в мероприятии, включая маршрут, дату, место встречи, а также рекомендации и правила поведения на борту.

5.3. Исполнитель не гарантирует наличие свободных яхт для проведения мероприятия на конкретную дату до момента поступления оплаты от Заказчика. Подбор и бронирование яхты для проведения мероприятия осуществляются только после подтверждения оплаты в порядке, установленном настоящей Офертой.

5.4. Все дополнительные пожелания Заказчика, включая, но не ограничиваясь, оформление, питание, музыкальное сопровождение, фотосъёмку и другие элементы программы, подлежат отдельному согласованию с Исполнителем и партнёрской организацией и могут быть включены в общую стоимость Услуги по предварительному согласованию сторон.

5.5. В случае недоступности изначально согласованных условий (включая конкретную яхту или маршрут) по независящим от Исполнителя причинам, Исполнитель вправе предложить Заказчику альтернативные варианты.

5.6. Исполнитель не несёт ответственности за последствия опоздания Заказчика к месту начала мероприятия, включая сокращение или отмену прогулки по инициативе третьих лиц. Заказчик обязан самостоятельно и вовремя прибыть в согласованное время и по указанному адресу, полностью неся риск возможного опоздания.

5.7. Заказчик уведомлён о необходимости соблюдения правил поведения на борту яхты, требований безопасности и следования указаниям капитана и членов экипажа. Исполнитель не несёт ответственности за действия Заказчика на борту и возможные последствия их нарушения.

5.8. Исполнитель информирует Заказчика о том, что фактические исполнители вправе отказать в участии в морской прогулке лицам в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения. В случае отказа в допуске на борт или досрочного прекращения прогулки по указанной причине, возврат денежных средств не производится.

5.9. В случае неблагоприятных погодных условий, препятствующих проведению морской прогулки, фактический исполнитель вправе перенести мероприятие на другую дату. Исполнитель обязуется информировать Заказчика о предложениях по переносу. Возврат денежных средств возможен только в случае невозможности согласования альтернативной даты.

5.10. Услуга считается оказанной в полном объёме:

• с момента предоставления Заказчику подтверждённой информации о бронировании яхты, включая дату, время и место начала прогулки,
• либо с момента организации бронирования и доведения Заказчика до места посадки на судно (передачи информации о месте, времени и контактах фактического исполнителя, достаточных для начала услуги).

5.11. В случае, если Заказчик не прибыл к месту начала аренды или прогулки по личным причинам, при этом Исполнителем были выполнены действия по организации бронирования и передаче всей необходимой информации, услуга считается оказанной в полном объёме, возврат денежных средств не производится.

5.12. Отказ Заказчика от участия в морской прогулке, а также запрос на изменение даты или времени осуществляется путём направления письменного уведомления на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем Договоре, либо посредством мессенджера, используемого для переписки между Сторонами. Изменения возможны только при наличии технической возможности и с согласия Исполнителя.

5.13. В обращении Заказчика должны быть указаны его полные идентификационные данные (ФИО, контактный номер), дата и время забронированной морской прогулки, причина отказа от участия либо основания для изменения условий, а также предпочтительный способ обратной связи (мессенджер, электронная почта и др.).

5.14. Уведомление о невозможности получения Услуги по уважительным причинам должно быть направлено Заказчиком не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до согласованной даты прогулки. Решение о переносе принимается Исполнителем индивидуально, с учётом представленных обстоятельств, подтверждающих невозможность участия, а также наличия свободных дат.

5.15. Вопрос о возврате уплаченной суммы или её части, либо о необходимости доплаты, рассматривается Исполнителем в индивидуальном порядке с учётом следующих обстоятельств: срок и способ обращения Заказчика, причина отказа или переноса, а также фактически понесённые Исполнителем затраты на организацию и координацию услуги, включая взаимодействие с третьими лицами. Возврат или зачет суммы возможен исключительно в случае, если Исполнитель не понёс безвозвратные расходы на момент обращения.

5.16. Услуги по настоящему Договору оказываются в соответствии с их описанием и включают организацию и координацию морской прогулки в согласованное время и по утверждённому маршруту. Прогулка носит развлекательный характер и направлена на предоставление Заказчику возможности отдохнуть, получить положительные эмоции и насладиться морскими пейзажами. Характер Услуги - информационно-консультационный и организационный. Исполнитель осуществляет организацию мероприятия, включая взаимодействие с третьими лицами, но не оказывает транспортную или туристическую услугу в смысле законодательства.

5.17. Исполнитель не несёт ответственности за субъективную оценку Заказчиком впечатлений от прогулки, а также не гарантирует достижение какого-либо результата, включая, но не ограничиваясь: улучшением самочувствия, погодными условиями, наличием определённых эмоций, встречей с морскими животными и т.п.

5.18. Стороны согласовали, что подписание акта приёма-передачи оказанных Услуг не требуется. Факт оказания Услуг подтверждается фактом исполнения Исполнителем организационных и информационных обязательств в рамках выбранной прогулки, а также документально зафиксированными действиями (включая переписку, подтверждение бронирования, отправку инструкций и пр.). Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объёме.

5.19. Каждая Услуга считается оказанной с момента выполнения Исполнителем комплекса информационно-консультационных и организационных мероприятий, направленных на реализацию прогулки: подтверждение бронирования судна (яхты), предоставление необходимых сведений Заказчику, организация экипажа, взаимодействие с капитаном и иные действия, обеспечивающие возможность проведения прогулки в согласованное время и по утвержденному маршруту.

5.20. Претензии по качеству услуг принимаются до истечения 24 (двадцати четырёх) часов с момента окончания прогулки, при наличии документального подтверждения недостатков. В случае, если прогулка или иная услуга по настоящему Договору осуществляется в течение нескольких дней, претензии могут быть направлены до истечения 24 (двадцати четырёх) часов с момента окончания последнего дня оказания услуги. По истечении указанных сроков услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме.

5.21. В случае отсутствия от Заказчика письменной, мотивированной претензии, направленной на электронную почту info@brilions.com в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента окончания прогулки либо последнего дня оказания услуги, оказанные услуги считаются соответствующими условиям Договора и принятыми Заказчиком в полном объёме.

5.22. При выявлении недостатков в качестве услуг, Заказчик обязан незамедлительно проинформировать об этом Исполнителя любым доступным способом. В противном случае дальнейшие претензии по качеству оказываемых услуг не принимаются.

6. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ПЕРЕНОСА

6.1. Продолжительность мероприятия и программа морских прогулок оговариваются сторонами в дистанционном формате и закрепляются в индивидуальном договоре. Дополнительно информация может быть продублирована в мессенджерах.

6.2. Отказ Заказчика от участия в морской прогулке, а также запрос на изменение даты или времени прогулки осуществляется путём направления письменного обращения на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем Договоре, и дублируется посредством мессенджеров, через которые ведётся переписка между Сторонами.

6.3. В обращении Заказчика обязательно должны быть указаны: полные данные Заказчика, дата и время забронированной морской прогулки, причина отказа или основания для изменения условий, а также предпочтительный способ обратной связи (мессенджер, электронная почта).

6.4. Обращение о невозможности получения Услуги должно быть направлено не позднее чем за 14 календарных дней до запланированной даты прогулки. Решение о переносе принимается Исполнителем индивидуально, с учётом представленных обстоятельств и наличия свободных дат.

6.5. Изменения условий договора, в том числе возврат предоплаты, допускаются только в следующих случаях:

• невозможность Заказчика въехать на территорию страны оказания Услуги в связи с закрытием авиасообщения и/или границ.
• наличие серьёзных обстоятельств (болезнь, отмена авиабилетов и др.), препятствующих приезду Заказчика, при условии уведомления не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты прогулки и предоставления подтверждающих документов;
• неблагоприятные погодные условия (шторм, ураган, гроза), не позволяющие выход яхты в море, отмена может производиться за сутки до запланированной даты.

6.6. В указанных выше случаях в п. 6.5. допускаются:

• перенос даты бронирования по предварительному согласованию сторон и при наличии свободных дат;
• внесение изменений в индивидуальный договор;
• возврат предоплаты за вычетом понесённых расходов Исполнителя (банковские комиссии, налоги и иные обязательные платежи).

6.7. В случае отмены бронирования по инициативе Заказчика без предоставления подтверждающих документов или вне установленных сроков, предоплата не возвращается и считается компенсацией за понесённые расходы и резервирование даты.

6.8. В случае поступления обращения после истечения 14 дней перенос не предоставляется, услуга считается оказанной, а оплата возврату не подлежит.

7. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

7.1. Оплата Услуг осуществляется на условиях предоплаты в размере от 30% до 50% от общей стоимости, в зависимости от условий бронирования. Предварительная оплата является обязательной и служит гарантией бронирования конкретной яхты на выбранную Заказчиком дату. Оставшаяся сумма подлежит оплате в порядке и сроки, согласованные Сторонами.

7.2. Приём платежей осуществляется строго после заключения индивидуального договора и на основании выставленного Исполнителем счёта.

7.3. Заказчик обязан внести 100% предоплату до начала оказания Услуги. Предоплата подтверждает намерение Заказчика воспользоваться Услугой и является необходимым условием для бронирования даты, подготовки яхты, экипажа и иных организационных мероприятий, обеспечивающих надлежащее исполнение обязательств Исполнителем.

8. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, подтверждает своё согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, предоставленных при регистрации на Сайте, а также в процессе заключения Договора и получения Услуг. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте Исполнителя.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и включает в себя любые действия (операции) или совокупность действий с использованием средств автоматизации или без них, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе предоставление и доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

8.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в целях:

• заключения и исполнения настоящей Оферты, в том числе подготовки брони яхты, команды и сопровождения мероприятия;
• обеспечения доступа к Услугам и координации очных программ, прогулок и иных мероприятий;
• осуществления обратной связи, информирования Заказчика об условиях, деталях и изменениях порядка оказания Услуг;
• направления информационных и рекламных сообщений о новых маршрутах, мероприятиях, специальных предложениях Исполнителя;
• проведения опросов, сбора обратной связи и анализа уровня удовлетворённости качеством предоставляемых Услуг;
• продвижения Услуг и мероприятий Исполнителя;
• защиты прав и законных интересов Исполнителя, включая рассмотрение обращений и претензий.

8.4. К обрабатываемым персональным данным относятся, в том числе, следующие сведения: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, изображение (фото/видео), аккаунты в мессенджерах и социальных сетях, а также иные сведения, предоставленные Заказчиком при взаимодействии с Исполнителем.

8.5. Исполнитель вправе использовать технологии cookies, собирать информацию об IP-адресе Заказчика, статистических данных о посещении Сайта. Эти сведения не используются для установления личности, а используются в целях анализа, улучшения качества Услуг и рекламной настройки.

8.6. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры по обеспечению конфиденциальности полученных персональных данных и предотвращению их несанкционированного доступа третьими лицами, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.7. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления письменного уведомления на электронные адреса: info@brilions.com В случае отзыва согласия Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только в объёме, необходимом для исполнения условий настоящей Оферты и в рамках требований законодательства.

8.8. Заказчик дает согласие на использование отзывов, предоставленных в любой форме, включая упоминание имени (ника), изображения, ссылок на публичные профили, с целью продвижения и рекламы Услуг Исполнителя. Согласие может быть отозвано в порядке, аналогичном отзыву согласия на обработку персональных данных.

8.9. Условия обработки персональных данных дополнительно регулируются Политикой конфиденциальности, размещённой в сети Интернет на сайте Исполнителя.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора.

9.2. «Непредвиденные обстоятельства» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: погодные условия, штормовые предупреждения, технические неисправности яхты, забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.

9.3. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

9.4. Сторона, не исполняющая обязательства по настоящему договору в силу возникновения обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 5 рабочих дней с момента наступления подобных обстоятельств проинформировать об этом другую Сторону в письменной форме. Такая информация должна содержать данные о характере обстоятельств непреодолимой силы, а также, по возможности, оценку их влияния на исполнение и возможный срок исполнения обязательств.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА

10.1. Стороны признают, что все материалы, предоставляемые Заказчику в рамках исполнения настоящего договора (в том числе информация, презентации, видео- и аудиозаписи и иные объекты интеллектуальной деятельности), являются результатом творческой деятельности Исполнителя и содержат информацию, имеющую коммерческую ценность.

10.2. Указанные материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком и не подлежат передаче третьим лицам. На них распространяется режим конфиденциальности и (при наличии соответствующего обозначения) режим коммерческой тайны.

10.3. Использовать любые цитаты из материалов допускается только с обязательным указанием источника и указанием авторства Исполнителя.

10.4. Все материалы, размещённые Исполнителем на интернет-ресурсах, а также используемые при консультациях, охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве, смежных правах, товарных знаках и иных правах на результаты интеллектуальной деятельности. Использование таких материалов возможно только с письменного согласия правообладателя.

10.5. Запрещается любое копирование, воспроизведение, распространение, публикация, использование в личных, обучающих или коммерческих целях. Нарушение исключительных прав Исполнителя на такие материалы влечёт ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

10.6. Нарушение исключительных прав Исполнителя на указанные материалы влечёт ответственность, предусмотренную действующим законодательством. Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой своих прав, а также требовать компенсацию в размере от 500 000 до 5 000 000 рублей за каждое нарушение, но не менее 500 000 рублей.

10.7. Заказчику не передаются исключительные и (или) неисключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, если иное прямо не предусмотрено договором.

11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

11.1. Заказчик имеет право:

• Осуществлять выбор и оплату Услуг в соответствии с условиями, предусмотренными индивидуальным договором, заключённым между Сторонами.
• Получать Услуги, надлежащим образом оплаченные, в объёме, сроках и порядке, предусмотренных индивидуальным договором и утверждённой программой.
• Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с условиями оказания услуги морской прогулки, включая маршрут, технические и организационные детали, посредством мессенджера, используемого Сторонами для согласования условий и общения в рамках настоящего Договора.
• Направлять Исполнителю предложения, отзывы и замечания по качеству оказанных Услуг.

11.2. Заказчик обязан:

• Сообщить Исполнителю достоверные данные при бронировании (ФИО, контактный телефон, количество участников и т.д.) и при необходимости предоставить документы, удостоверяющие личность.
• В случае отмены или изменения бронирования - заблаговременно уведомить Исполнителя по электронному адресу info@brilions.com или иным способом, предусмотренным договором.
• Своевременно прибыть к месту оказания услуги, указанному Исполнителем, в согласованное время, с учётом возможных погодных, дорожных и иных обстоятельств, способных повлиять на своевременное начало оказания Услуги.
• Соблюдать нормы уважительного и корректного общения с Исполнителем и другими участниками, воздерживаться от оскорблений, деструктивного поведения и ненормативной лексики в любых формах взаимодействия.
• Ознакомиться с правилами поведения и техникой безопасности на яхте, действующими в период прогулки, и строго их соблюдать, в том числе:
• не перемещаться по палубе во время движения яхты без необходимости, при движении - обязательно держаться за поручни;
• детям запрещено находиться на палубе без сопровождения взрослых;
• строго запрещено находиться вблизи якорного механизма во время постановки и снятия с якоря;
• до полной остановки двигателя и разрешения капитана запрещено прыгать в воду, купаться или покидать яхту;
• прыжки с верхней палубы (флайбриджа), трапа и других частей яхты возможны только с разрешения капитана или других членов экипажа.
• Воздерживаться от любых действий, угрожающих безопасности экипажа, других участников прогулки, а также техническому состоянию судна, в том числе:
• не вмешиваться в управление яхтой;
• не нарушать установленные правила поведения на борту;
• не проносить на борт запрещённые предметы и вещества.
• не оставлять несовершеннолетних детей одних, нести полную ответственность за безопасность, поведение и все их действия на борту судна.
• Самостоятельно обеспечить себя, а также сопровождаемых им несовершеннолетних лиц всеми необходимыми средствами индивидуальной защиты и медикаментами при наличии соответствующих медицинских показаний (в том числе при наличии хронических заболеваний, аллергий, склонности к морской болезни и иных состояний, требующих медицинского сопровождения). Исполнитель и члены экипажа не обязаны и не вправе оказывать медицинскую помощь или предоставлять лекарственные средства, не являясь медицинскими работниками и не имея лицензии на осуществление медицинской деятельности в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". В связи с этим Ответственность за наличие необходимых медикаментов полностью возлагается на Заказчика.
• Самостоятельно обеспечить себя, а также сопровождаемых им несовершеннолетних лиц удобной и безопасной одеждой, соответствующей погодным условиям, акватории и формату морской прогулки (включая пребывание на открытой палубе, возможное нахождение на солнце, наличие качки, повышенной влажности, скользких поверхностей и пр.). Одежда должна обеспечивать комфорт и свободу передвижения по палубе, исключать возможность зацепов или других ситуаций, способных повлечь риск травматизации как самого Заказчика, так и сопровождаемых им несовершеннолетних лиц.

12. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

12.1. Исполнитель имеет право:

• Отказывать в предоставлении Услуг до момента их полной оплаты. Моментом оплаты признается фактическое поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, либо иным способом, согласованным Сторонами в индивидуальном договоре или ином документе, подтверждающем договорённости. Заказчик несет полную ответственность за корректность проведения платежей.
• Требовать от Заказчика оплаты за предоставляемые Услуги в полном объёме в соответствии с условиями, согласованными сторонами, включая возможные дополнительные расходы, связанные с организацией морской прогулки.
• В одностороннем порядке изменять или отменять маршрут, продолжительность прогулки, а также переносить дату и время оказания Услуг в связи с неблагоприятными погодными условиями (включая, но не ограничиваясь: штормовое предупреждение, сильный ветер, осадки, ограниченная видимость), техническими неисправностями, закрытием или ограничением доступа к акватории, указаниями контролирующих органов, либо иными обстоятельствами, создающими угрозу жизни и здоровью участников морской прогулки.
• Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, включая членов экипажа, а также по собственному усмотрению распределять обязанности между ними. При этом Исполнитель не несет ответственности за действия указанных лиц, но принимает меры для защиты прав и интересов Заказчика.
• Приостанавливать или прекращать допуск Заказчика к участию в морской прогулке (в том числе на борт судна), в случае нарушения условий настоящего Договора, включая положения пункта 11.2.6, а также иных требований, установленных настоящим Договором, направленных на обеспечение безопасности, соблюдение общественного порядка и норм поведения на борту.
• Запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для организации морской прогулки, включая персональные данные участников (в том числе несовершеннолетних), сведения о состоянии здоровья, контактные данные и иные сведения, влияющие на безопасность и надлежащее оказание Услуг. В случае непредоставления, предоставления неполной либо недостоверной информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение обязательств до устранения указанных нарушений. Исполнитель не несет ответственности за любые последствия, возникшие в результате таких действий или бездействия Заказчика.
• Требовать от Заказчика и сопровождающих лиц корректного, уважительного и добросовестного поведения при пребывании на яхте, во время посадки/высадки, а также при взаимодействии с командой судна, представителями Исполнителя и другими участниками прогулки. Недопустимы: агрессивное, оскорбительное, провокационное поведение, в том числе в состоянии алкогольного или иного опьянения, создающее угрозу безопасности, нарушающее порядок на борту или препятствующее оказанию Услуг.
• Вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, при этом обязуясь опубликовать обновленную версию на официальном Сайте не позднее чем за 1 (один) день до вступления изменений в силу. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальные изменения условий Договора на Сайте. Исполнитель не обязан уведомлять каждого Заказчика лично.
• Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. Существенным нарушением, в том числе, признается хамское, агрессивное поведение Заказчика или сопровождающих лиц в переписке, при телефонных переговорах, согласованиях, а также прибытие на посадку на яхту в состоянии алкогольного или иного опьянения, отказ соблюдать правила безопасности, поведения на борту, требования капитана или уполномоченного представителя Исполнителя. В случае одностороннего расторжения Договора по указанным основаниям, денежные средства возврату не подлежат и засчитываются в качестве штрафной санкции за нарушение условий Договора.

12.2. Исполнитель обязуется:

• Оказать все оговорённые в индивидуальном договоре Услуги Заказчику в виде организации морской прогулки на яхте в согласованные дату, время и по согласованному маршруту, с соблюдением условий настоящего Договора, правил нахождения на борту.
• После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику информацию, необходимую для участия в морской прогулке, включая дату, время, место отправления, правила нахождения на борту и иную организационную информацию, направив соответствующие инструкции в мессенджер или на электронную почту, указанные Заказчиком при оформлении заявки.
• Обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, в рамках оказания Услуг, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
• Соблюдать законодательные требования в сфере обработки и защиты персональных данных, руководствуясь Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте Исполнителя.

13. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

13.1. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению Сторон, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

13.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, уведомив Исполнителя не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до согласованного времени начала морской прогулки, в соответствии с положениями главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации. При этом возврату не подлежат денежные средства, уплаченные за фактически оказанные Услуги до даты прекращения действия Договора, а также затраты и расходы, понесённые Исполнителем в связи с подготовкой и организацией Услуг к моменту получения уведомления об отказе. Уплаченные денежные средства подлежат возврату Заказчику только в исключительных случаях, предусмотренных пунктом 6.5 настоящего Договора.

13.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить дату и/или время морской прогулки по техническим причинам, погодным условиям, а также в случае форс-мажорных обстоятельств. В этом случае Заказчику предлагается иная дата/время либо производится возврат оплаченных средств по заявлению Заказчика.

13.4. В случае нарушения Заказчиком правил поведения на борту, инструкций капитана, а также иных требований безопасности, Исполнитель вправе прекратить оказание услуги без возврата уплаченных денежных средств. Оплата за услугу возврату не подлежит, а все убытки, причинённые Заказчиком Исполнителю, третьим лицам или имуществу, подлежат возмещению Заказчиком в полном объёме.

13.5. Исполнитель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего оказания услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникших из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны Заказчика.

13.6. Исполнитель не несет ответственности в случае не реализации Заказчиком прав, предоставленных Заказчику по настоящему Договору, по обстоятельствам, независящим от Исполнителя.

13.7. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящей Оферте за какие-либо косвенные убытки или упущенную выгоду Заказчика или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.

13.8. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор, направив Заказчику соответствующее уведомление, в следующих случаях:

• Заказчик нарушил условия настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь: несоблюдением сроков оплаты, предоставлением недостоверной информации при бронировании, нарушением правил поведения на борту либо инструкций капитана;
• Заказчик отказывается соблюдать меры безопасности, установленные Исполнителем или членами экипажа;
• Возникли обстоятельства, делающие невозможным оказание услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе неблагоприятные погодные условия, технические неисправности судна, ограничения со стороны государственных органов);
• Морская прогулка не может быть организована по причинам, связанным с угрозой жизни и здоровью Заказчика и членов экипажа;
• Заказчик находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения либо ведёт себя агрессивно, создавая угрозу безопасности.

В случае расторжения Договора по основаниям, указанным в настоящем пункте, уплаченные денежные средства возврату не подлежат.

13.9. В случае несвоевременного внесения Заказчиком 100% оплаты за услуги по организации морской прогулки, Исполнитель вправе приостановить исполнение обязательств по Договору до момента поступления полной оплаты либо в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Заказчика в письменной форме (включая электронные средства связи). При этом все обязательства сторон считаются исполненными в части фактически понесённых Исполнителем расходов на подготовку к оказанию Услуг, которые подлежат удержанию из ранее внесённых Заказчиком денежных средств. При отсутствии предоплаты Заказчик обязан компенсировать указанные затраты в полном объёме.

13.10. Убытки, включая упущенную выгоду, понесённые Заказчиком в связи с прекращением действия Договора по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, не подлежат возмещению Исполнителем.

13.11. В случае причинения имущественного вреда Исполнителю и компаниям партнерам, Заказчик обязан возместить причинённые убытки в полном объёме. Кроме того, Исполнитель вправе потребовать компенсацию убытков, включая реальный ущерб и упущенную выгоду, а также применить меры гражданско-правовой и административной защиты своих прав, включая взыскание штрафа, предусмотренного настоящим Договором, и обращение в компетентные органы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13.12. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, а также не вправе требовать от Исполнителя внесения изменений в условия настоящего Договора.

13.13. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуги организации морской прогулки в отношении конкретного Заказчика после подтверждения бронирования и внесения полной оплаты. Изменение стоимости услуги возможно исключительно в отношении новых Заказчиков, либо в случае изменения условий бронирования (включая маршрут, продолжительность или состав участников) по взаимному согласию Сторон.

13.14. Заказчик обязуется воздерживаться от распространения в любой форме (включая, но не ограничиваясь: устными высказываниями, публикациями в социальных сетях, мессенджерах, на сайтах, в отзывах и иных источниках) недостоверной, заведомо ложной информации об Услугах Исполнителя, а также сведений, порочащих деловую репутацию Исполнителя.

13.15. В случае нарушения условий пункта 13.14., Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый установленный факт нарушения. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности прекратить нарушение и возместить причинённый ущерб, если таковой имел место.

13.16. Заказчик не вправе отказаться от исполнения настоящего Договора после начала оказания услуги по организации морской прогулки. Фактом начала оказания Услуги считается прибытие Заказчика к месту отправления, посадка на судно либо иное подтверждение готовности к участию в прогулке (в том числе прибытие к месту сбора без явного отказа от участия). С момента начала оказания Услуги внесённая Заказчиком оплата возврату не подлежит, а оказанная часть Услуги считается принятой Заказчиком в полном объёме, независимо от её продолжительности или досрочного завершения по инициативе Заказчика.

13.17. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не прибыл к месту отправления, опоздал, самостоятельно отказался от участия в морской прогулке, не вышел на связь, либо иным образом уклонился от получения Услуги, в том числе по причине неполучения информации, направленной Исполнителем по указанным Заказчиком контактным данным (мессенджеры, телефон, электронная почта), Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком. Оплата возврату не подлежит, убытки и расходы Исполнителем не компенсируются.

13.18. Исполнитель не предоставляет гарантий достижения каких-либо субъективных ожиданий Заказчика, включая, но не ограничиваясь: получением определённых впечатлений, погодных условий, комфортных ощущений, эмоционального состояния, фотографий, а также не несёт ответственности за последствия, не зависящие от него, возникшие в результате оказания услуг.

13.19. В случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, включая случаи возврата денежных средств, Заказчик обязуется возместить Исполнителю понесённые расходы, связанные с исполнением Договора, в том числе: комиссии банков, платёжных систем, а также иные фактические затраты, связанные с организацией морской прогулки и возвратом денежных средств.

13.20. Общая ответственность Исполнителя по всем возможным требованиям, претензиям и искам Заказчика ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за оказанные услуги по настоящему Договору.

13.21. В случае выявления Заказчиком нарушения положений Раздела 10 настоящего Договора, Заказчик обязан незамедлительно, в день получения соответствующего требования от Исполнителя или правообладателя, прекратить любое прямое или косвенное нарушение, включая, но не ограничиваясь, удалением всего авторского контента (или конфиденциальной информации). При этом Заказчик обязан выплатить Исполнителю компенсацию в размере от 500 000 (пятьсот тысяч) до 5 000 000 (пяти миллионов) рублей, но не менее 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый выявленный случай нарушения. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит безусловному и немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа или невыполнения Заказчиком требования о выплате компенсации в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения соответствующего уведомления, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенных прав с возложением на Заказчика судебных расходов и иных связанных издержек.

13.22. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий настоящего Договора, возникшее вследствие предоставления Заказчиком недостоверной, неполной или устаревшей информации о себе, включая, но не ограничиваясь, контактными данными (электронной почтой, номером телефона и иными средствами связи), а также в случае непредоставления Заказчиком обновлённой контактной информации в случае её изменения.

13.23. Заказчик обязуется в течение срока действия настоящего Договора и в течение 12 (двенадцати) месяцев после его прекращения не предпринимать прямых или косвенных действий по найму, привлечению или переманиванию сотрудников Исполнителя, участвующих в оказании Услуг. В случае нарушения данного обязательства Заказчик обязуется выплатить Исполнителю компенсацию в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного требования о её выплате.

13.24. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем договора Оферты.

14. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

14.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с Офертой или выполнением либо невыполнением любой Стороной обязательств по Оферте, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем переговоров между их уполномоченными представителями.

14.2. Все разногласия, возникающие между Сторонами в рамках исполнения настоящего Договора, подлежат обязательному досудебному урегулированию путем направления претензии.

14.3. Претензия направляется в письменной форме в виде скан-копии документа на электронную почту другой Стороны, указанную при заключении Договора, а также дублируется в мессенджере - в личные сообщения представителя Исполнителя или в службу поддержки, контакт которого указан на официальном сайте Исполнителя https://brilions.com

14.4. Сторона, направляющая претензию, обязана самостоятельно убедиться в корректности контактов, используемых для направления претензии, путем их проверки на Сайте Исполнителя.

14.5. Претензия должна содержать:

• чётко сформулированные требования;
• правовое и/или фактическое обоснование;
• документы, подтверждающие оплату Услуг (в случае предъявления денежных требований);
• иные документы, подтверждающие позицию стороны.

14.6. Срок рассмотрения претензии составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента ее получения.

14.7. Стороны договорились, что в соответствии со статьей 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации все споры, вытекающие из настоящего Договора либо связанные с ним, подлежат рассмотрению в суде по выбору Исполнителя.

14.8. Под договорной подсудностью Стороны понимают рассмотрение дел: в Арбитражном суде г. Москвы - если спор подлежит рассмотрению в арбитражном порядке; либо в Чертановском районном суде г. Москвы - если спор подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции. В исключительных случаях Московский городской суд вправе по заявлению, подписанному усиленной квалифицированной электронной подписью, принять предварительные обеспечительные меры для защиты авторских и (или) смежных прав в сети Интернет до подачи иска.

15. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ОФЕРТЫ

15.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.

15.2. Дата начала действия настоящей Оферты является 07 августа 2025 года.

15.3. Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. Во всех случаях, не урегулированных условиями настоящего Договора, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

16.2. Все изменения и/или дополнения к настоящему Договору считаются действительными при условии, что они оформлены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями обеих Сторон, либо согласованы посредством электронного обмена документами, допускаемого в рамках законодательства РФ.

16.3. С акцептом настоящего Договора Заказчик подтверждает согласие на получение информационных сообщений на предоставленные им при регистрации контактные данные, включая адрес электронной почты, мессенджеры, а также SMS-сообщения. Эти сообщения могут содержать информацию о предлагаемых услугах, проводимых мероприятиях, условиях участия, а также прочую организационную и рекламную информацию. Заказчик вправе отказаться от получения подобных уведомлений, направив соответствующее заявление на электронные адреса Исполнителя, указанные в настоящем Договоре. В этом случае риск неполучения актуальной информации возлагается на Заказчика.

16.4. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано судом недействительным или не подлежащим исполнению, это не влияет на действительность и исполнимость остальных положений Договора.

16.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств обеими Сторонами, включая завершение оказания Услуг, а также иные условия, указанные в настоящем документе.

16.6. Отказ Исполнителя от немедленного реагирования на нарушение положений настоящего Договора со стороны Заказчика не означает отказа от права в будущем отстаивать свои интересы, в том числе защищать интеллектуальные права на размещённые материалы и методы, а также честь, достоинство и деловую репутацию.

16.7. Стороны подтверждают, что положения настоящего Договора согласованы добровольно, соответствуют их интересам, не содержат явно невыгодных условий и подлежат исполнению в соответствии со статьей 427 Гражданского кодекса Российской Федерации.

16.8. В случае несогласия с каким-либо из пунктов настоящего Договора, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с предложением заключить индивидуальный договор на иных условиях, связавшись по контактам, указанным в настоящей Оферте или на официальном сайте Исполнителя.

16.9. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Закирова Анна Юрьевна

ОГРН: 308770000391290

ИНН: 772602053504

Адрес: 117535, г. Москва, ул. Дорожная, дом 32, кв. 82

Банковские реквизиты:

БИК: 044525974

Расчетный счет: 40802810400004089578

Корр. счет: 30101810145250000974

Наименование банка: АО "ТИНЬКОФФ БАНК", г. Москва

Контактные данные:

Телефон: +7 (958) 111-95-29

Почта: info@brilions.com

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от оформления Заявки на оказание Услуг, предоставляемых Исполнителем.